服務(wù)保障
我們的服務(wù)承諾并不是一句口號、一個理念或一個廣告，我們的服務(wù)承諾是認真的。為此，我們建設(shè)了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務(wù)保障體系，確保每個環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細處理。
寧德某新材料工廠單晶三元材料氣流粉碎機生產(chǎn)線
2020-11-26
加工物料：單晶三元材料
產(chǎn)量：時產(chǎn)500kg
原料粒度：1mm
成品粒度：D50:3.5μm
所屬行業(yè)：電池材料、新材料
項目地址：福建
粉體應(yīng)用：鋰離子電池
該客戶企業(yè)是世界前三位的動力電池制造商之一，技術(shù)實力雄厚，行業(yè)影響力大，公司一直跟埃爾派有良好的合作，在新上項目、擴大產(chǎn)能時，選擇了埃爾派的超微粉碎設(shè)備，累計使用超過10臺，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成埃爾派的長期合作的核心客戶。
埃爾派位于山東省濰坊市安丘市先進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)園，擁有逾50000平方米的機械生產(chǎn)基地和現(xiàn)代化的管理制度，自成立以來，牢記“以粉體技術(shù)開創(chuàng)先進材料的未來”的使命，秉承“合規(guī)篤信，和合共生”的價值觀，制定了“不求所有，但求所用”的人才戰(zhàn)略，與多所高等院校合作簽署“產(chǎn)學(xué)研”發(fā)展計劃。
由埃爾派自主研制的粉碎機、分級機，以及顆粒整形、包覆、修飾等關(guān)鍵技術(shù)的突破，打破了國外技術(shù)壁壘，填補了國內(nèi)行業(yè)空白，大大推進了醫(yī)藥、食品、化工、礦物、新材料、固廢處理等領(lǐng)域的技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)升級。先后榮獲科技部“科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金”、“山東省首批瞪羚企業(yè)”、“山東省隱形冠軍企業(yè)”、“高新技術(shù)企業(yè)”、“中國專利山東明星企業(yè)”等榮譽稱號。
從問題咨詢到方案設(shè)計，埃爾派為客戶提供最專業(yè)的解答和最全面的解決辦法，并協(xié)助客戶擬定施工方案，為客戶提供最專業(yè)的“保姆級”私人訂制服務(wù)。埃爾派已服務(wù)超過3000家海內(nèi)外客戶，銷路遍布亞、非、歐、美與大洋洲的100多個國家和地區(qū)，歸納統(tǒng)計了上萬種物料的超微粉碎分級解決方案，贏得了客戶們的廣泛贊譽。
我們的 服務(wù)
技術(shù)支持
從前期設(shè)備選型、方案規(guī)劃，到中期設(shè)備產(chǎn)能優(yōu)化提升，再到后期的售后服務(wù)，項目經(jīng)理全程跟蹤，為您規(guī)避風(fēng)險，提升項目價值。
ALPA來料代加工
ALPA是一家致力于為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，擁有世界先進的超微粉體加工設(shè)備，可廣泛地應(yīng)用于各種材料的超微粉體加工。ALPA檢測設(shè)備先進，服務(wù)到位，除了產(chǎn)品開發(fā)的中試和小批量的加工，我們的實驗室也提供世界先進的各種分析技術(shù)和質(zhì)量保證。
維修保養(yǎng)
我們樂于奉獻，貢獻我們對設(shè)備保養(yǎng)的理論、經(jīng)驗；我們樂于互動，搜集整理每一位用戶共享給我們的貼士、竅門。我們開創(chuàng)了這個技術(shù)園地，努力幫助每一位用戶解決設(shè)備養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的形形色色的問題……
配件服務(wù)
為了盡快的把配件配送到客戶生產(chǎn)現(xiàn)場，ALPA建設(shè)了專門的配件倉庫。只要ALPA客戶一個電話，就能快捷反映，及時從倉庫調(diào)貨，減少客戶等待時間，降低設(shè)備停機風(fēng)險。
客戶培訓(xùn)
ALPA為客戶派遣的技術(shù)人員提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，以便更好地滿足項目需求。技術(shù)人員實踐操作期間，我們的培訓(xùn)講師也將持續(xù)跟進項目運營，確保項目有序開展，保障客戶的生產(chǎn)線持續(xù)穩(wěn)定高效運行。