服務(wù)保障
我們的服務(wù)承諾并不是一句口號(hào)、一個(gè)理念或一個(gè)廣告，我們的服務(wù)承諾是認(rèn)真的。為此，我們建設(shè)了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務(wù)保障體系，確保每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理。
2021-11-30
大家都知道，選擇一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，要從粉碎機(jī)的加工，服務(wù)，質(zhì)量等各方面進(jìn)行了解。
氣流粉碎機(jī)適用于合成樹脂、儀器化學(xué)等材料的微粉碎機(jī)械。它不同于普通粉碎機(jī)。它不僅被簡單的破碎力如沖擊力和切削力壓碎，而且還受到葉片背面產(chǎn)生的大量超聲波渦流和由此產(chǎn)生的材料產(chǎn)生的高頻壓力的振動(dòng)。粉碎也可以在一定條件下破碎，具有粘性和彈性。該機(jī)原材料溫度升高，熱敏材料也可破碎。
氣流粉碎機(jī)可與多級(jí)粉碎機(jī)串聯(lián)使用，并一次生產(chǎn)具有多粒徑的產(chǎn)品。該設(shè)備易于拆裝，內(nèi)壁光滑，無死角。整個(gè)系統(tǒng)密閉破碎，粉塵少，噪音低，生產(chǎn)工藝清潔環(huán)保。控制系統(tǒng)采用程序控制，操作方便。
埃爾派三元鈷酸鋰材料氣流粉碎機(jī)案例分享：
某新能源科技公司是一家專業(yè)從事新能源汽車用鋰離子動(dòng)力電池、儲(chǔ)能用鋰離子電池及鋰離子電池關(guān)鍵材料的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的高新技術(shù)企業(yè)，率先實(shí)現(xiàn)大容量錳系鋰離子電池規(guī)模化生產(chǎn)與市場化應(yīng)用的動(dòng)力電池企業(yè)。
案例參數(shù)：
產(chǎn)品粒度：D50:3-25um
小時(shí)產(chǎn)量：3-10KG
影響氣流粉碎機(jī)的使用壽命與質(zhì)量的隱私有如下幾點(diǎn)：
1.材料的性質(zhì)。
一般來說，粉碎機(jī)可以適應(yīng)所有脆性材料的破碎，但由于材料性能的不同，其粉碎性能也不同，由于不同材料的強(qiáng)度、密度、硬度、粘度、形狀和電性能的不同，必然會(huì)導(dǎo)致破碎效果的差異，其中材料的強(qiáng)度是一個(gè)重要因素，而強(qiáng)度過高的材料也會(huì)導(dǎo)致氣流磨削壽命的降低。
2.使用時(shí)間。
如果粉碎機(jī)長時(shí)間連續(xù)工作，也會(huì)影響氣流磨的使用壽命，大大增加其失效概率。
埃爾派7*24小時(shí)客服熱線與150+服務(wù)工程師隨時(shí)待命，生產(chǎn)線出現(xiàn)任何問題均可投訴反饋，埃爾派將在30分鐘內(nèi)給予技術(shù)咨詢答復(fù)，12小時(shí)內(nèi)反饋投訴問題，24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案，3日（國外10日）內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場提供服務(wù)。
埃爾派科技建議您在使用超細(xì)氣流分級(jí)機(jī)、射流分級(jí)機(jī)、粉末分級(jí)機(jī)等設(shè)備時(shí)，一定要注意定期檢查設(shè)備的性能，防止使用過程中出現(xiàn)故障。
我們的服務(wù)承諾并不是一句口號(hào)、一個(gè)理念或一個(gè)廣告，我們的服務(wù)承諾是認(rèn)真的。為此，我們建設(shè)了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務(wù)保障體系，確保每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理。
從前期設(shè)備選型、方案規(guī)劃，到中期設(shè)備產(chǎn)能優(yōu)化提升，再到后期的售后服務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理全程跟蹤，為您規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升項(xiàng)目價(jià)值。
ALPA是一家致力于為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，擁有世界先進(jìn)的超微粉體加工設(shè)備，可廣泛地應(yīng)用于各種材料的超微粉體加工。ALPA檢測設(shè)備先進(jìn)，服務(wù)到位，除了產(chǎn)品開發(fā)的中試和小批量的加工，我們的實(shí)驗(yàn)室也提供世界先進(jìn)的各種分析技術(shù)和質(zhì)量保證。
我們樂于奉獻(xiàn)，貢獻(xiàn)我們對(duì)設(shè)備保養(yǎng)的理論、經(jīng)驗(yàn)；我們樂于互動(dòng)，搜集整理每一位用戶共享給我們的貼士、竅門。我們開創(chuàng)了這個(gè)技術(shù)園地，努力幫助每一位用戶解決設(shè)備養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的形形色色的問題……
為了盡快的把配件配送到客戶生產(chǎn)現(xiàn)場，ALPA建設(shè)了專門的配件倉庫。只要ALPA客戶一個(gè)電話，就能快捷反映，及時(shí)從倉庫調(diào)貨，減少客戶等待時(shí)間，降低設(shè)備停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。
ALPA為客戶派遣的技術(shù)人員提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，以便更好地滿足項(xiàng)目需求。技術(shù)人員實(shí)踐操作期間，我們的培訓(xùn)講師也將持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營，確保項(xiàng)目有序開展，保障客戶的生產(chǎn)線持續(xù)穩(wěn)定高效運(yùn)行。